6月30日上午，由华住产研院负责人史雪梅为中职旅游类教师研修班带来的《产教融合，共创文旅产业美好未来》酒店服务线上课程如期开讲，来自十三个市州的40余名中职教师集体品尝了现代酒店服务质量管理企业运行的相关知识大餐。

      本次课堂史总从数字化推动酒店行业变革出发，以行业的视角详细讲述对客服务、日常运营与管理后台的变革进程。利用华住集团成就学生美好生活、成就院校美好生活以及成就酒店人美好生活的企业愿景，阐明行业发展趋势，是以酒店数字化转型人才紧缺，倒逼职业院校专业改革，最终促成现在产教融合的校企合作模式。

                                                                           （图为史总线上教学部分内容展示）

       最后，史总就华住集团订单式培养的面向群体以及“1+X”现代酒店服务质量管理职业技能等级证书的考试形式、时长与成绩评定进行了细致介绍，提升了培训学员对酒店管理与数字化运营专业“1+X”职业技能等级证书的认识。

下午，现任华住集团产品总监张长领就”酒店数字化运营交流——让天下没有难管的酒店“这一主题进行了深入交流。其中，酒店行业从信息化到数字化的变革对学员们冲击力颇高，张总监以华住数字化打造、以客户为中心的住宿流程服务闭环体验为例，与学员共同探讨了酒店行业招人难、留人难的行业现状。

                                                      （图为张总讲述酒店管理数字化运营现场）

      本次课堂中，学员现场互动状态良好，张总从行业系统智能化、便捷化的现状到数字化人才培育方向与职业规划等方面，引发学员的专业探究与思考。

                                                                                          （供图、编稿：1+x国培第四组）